سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
البند 1: المقدمة
تلتزم شركة تالين العقارية (“الشركة”) بحماية خصوصية وسرية المعلومات الشخصية لمستخدميها. نسعى جاهدين لتوفير أعلى مستويات الحماية للبيانات التي يتم جمعها أثناء تقديم خدماتنا، وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية. باستخدامك لموقع تالين العقارية، يعتبر أنك قد وافقت على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
البند 2: البيانات التي نجمعها والغرض منها
تشمل البيانات الشخصية التي نجمعها:
الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
اسم الشركة
الغرض من جمع البيانات الشخصية:
تهدف عملية جمع البيانات الشخصية إلى الرد على استفسارات أو اقتراحات أو شكاوى المستخدمين، وتقديم الدعم فيما يتعلق بخدماتنا.
البند 3: طرق جمع البيانات
يتم جمع البيانات الشخصية مباشرة من خلال التسجيل في الموقع أو النماذج المقدمة على الموقع. بالإضافة إلى ذلك، يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لجمع بعض البيانات أثناء زيارتك للموقع لتحسين تجربة المستخدم.
البند 4: استخدام البيانات الشخصية
يتم استخدام البيانات الشخصية لأغراض التواصل، مثل متابعة الاستفسارات وتحسين تجربة المستخدم. لا نقوم بمشاركة أي بيانات شخصية مع أطراف ثالثة.
البند 5: تخزين وإتلاف البيانات الشخصية
تُخزن البيانات الشخصية على خوادم موجودة في المملكة العربية السعودية. يتم تأمين البيانات باستخدام تقنيات قوية تتماشى مع معايير الأمن السيبراني لمنع الوصول غير المصرح به وتقليل المخاطر الإلكترونية. يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لمدة تصل إلى ثلاث سنوات، وبعد ذلك يتم إتلافها بشكل آمن وتصبح غير قابلة للوصول.
البند 6: الأساس القانوني لجمع ومعالجة البيانات الشخصية
يستند جمع ومعالجة البيانات الشخصية إلى موافقة المستخدم. يمكن للمستخدمين سحب موافقتهم على جمع البيانات ومعالجتها في أي وقت، رهناً بأي متطلبات قانونية أخرى معمول بها. لممارسة هذا الحق، يُرجى الاتصال بمكتب إدارة البيانات.
البريد الإلكتروني: info@talene.com.sa
البند 7: حقوق أصحاب البيانات الشخصية
الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية: يحق للمستخدمين طلب نسخة من بياناتهم الشخصية من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المذكور أدناه. سيتم تقديم البيانات خلال سبعة أيام عمل مجانًا.
الحق في تصحيح البيانات الشخصية: يحق للمستخدمين طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة أو غير الدقيقة أو غير المكتملة. سيتم معالجة الطلبات خلال سبعة أيام عمل، وسيتم إشعار المستخدمين عبر البريد الإلكتروني.
الحق في إتلاف البيانات الشخصية: يحق للمستخدمين طلب حذف بياناتهم الشخصية في ظروف معينة ما لم يكن هناك متطلب قانوني للاحتفاظ بها.
الحق في سحب الموافقة: يمكن للمستخدمين سحب موافقتهم على معالجة بياناتهم الشخصية في أي وقت ما لم تكن هناك أغراض قانونية تمنع ذلك.
البند 8: مشاركة/تبادل البيانات الشخصية
لا نقوم بمشاركة أو تبادل البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر موقعنا مع أطراف أخرى.
البند 9: الروابط الخارجية
قد يتضمن موقعنا روابط لمواقع إلكترونية أخرى لتسهيل استخدامك. يُرجى ملاحظة أن شركة تالين العقارية ليست مسؤولة عن محتوى أو سياسات أو ممارسات أي مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة قد تصل إليها من خلال الروابط الموجودة.
البند 10: ممارسة الحقوق المتعلقة بالبيانات الشخصية
يحق للمستخدمين طلب الوصول أو تصحيح أو حذف بياناتهم الشخصية من خلال التواصل معنا على:
البريد الالكتروني: info@talene.com.sa
البند 11: مسؤول حماية البيانات الشخصية
الاسم: مكتب إدارة البيانات، شركة تالين العقارية
البريد الإلكتروني: info@talene.com.sa
البند 12: الشكاوى والاستفسارات
للشكاوى أو الاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه أو بمعالجة البيانات الشخصية، يُرجى التواصل معنا على:
البريد الإلكتروني: info@talene.com.sa
إذا لم تتلقَ ردًا خلال سبعة أيام عمل، يُرجى تصعيد استفسارك إلى:
البريد الإلكتروني: Admin@talene.com.sa
البند 13: تحديثات سياسة الخصوصية
تم تحديث سياسة الخصوصية هذه في 30 أكتوبر 2024. تحتفظ الشركة بالحق في تعديل أو تحديث أي جزء من سياسة الخصوصية في أي وقت. في حال وجود تغييرات كبيرة، سيتم إخطار المستخدمين، ويُعتبر الاستمرار في استخدام موقعنا قبولاً لتلك التغييرات. اللغة العربية هي اللغة الرسمية لتفسير شروط هذه السياسة، وفي حال وجود أي تناقضات بين اللغات الأخرى والنسخة العربية، تكون النسخة العربية هي المعتمدة.
البند 14: إدارة الموقع
يتم إدارة الموقع والإشراف عليه من قبل شركة تالين العقارية